Sıkça Sorulan Sorular

 

Bu siteden alışveriş yapmak güvenli midir?

 

Kişisel verilerin toplanması ve saklanması konusunda en üst güvenlik önlemlerini kullanılmaktayız. Kredi kartı bilgileriniz bankalara şifreli bir şekilde gönderilmektedir ve tarafımızdan saklanmamaktadır.

 

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

 

Ürün satın almak için üye olmak zorunda değilsiniz. Üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz.

 

Nasıl ödeme yapabilirim?

 

Bütün kredi kartları (VISA, Mastercard) ile ödeme yapabilirsiniz.

 

Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

 

Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Online siparişlerinizde kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

 

Ürünü aldıktan sonra iade süresi ne kadar?

KAPIDA ÖDEMELERDE DEĞİŞİM MEVCUTTUR İADE YOKTUR

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ürünü iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.


İade etmek istediğimiz ürünü hangi adrese göndermeliyiz?

 

Çırpıcı Mahallesi Profosör Turan Güneş Cad. No: 0236 / A



İade ve Değişim koşulları nelerdir?

 

Satın almış olduğunuz ürünün teslimat tarihi 14 günü geçmemiş olmalıdır. Ürün teslim alındığı şekilde kullanılmamış ve zarar görmemiş olarak varsa etiketiyle birlikte orijinal paketinde iade edilmelidir.

 

İade süreci ve ödeme iadesi ne kadar sürede gerçekleşiyor?

 

 

İade etmek istediğiniz ürün bize ulaştıktan sonra ekiplerimiz ürünün kontrolünü gerçekleştirmektedir. Ürününüzün iade işlemi onaylandıktan sonra en geç 7 iş günü içinde iade talimatınızı bankaya iletiyoruz. Bundan sonraki süreç tamamen banka işlem süreci ile ilgilidir ve bizim herhangi bir müdahalemiz bulunmamaktadır. Bu süreç yaklaşık olarak 2-3 haftayı bulabilir, detaylı bilgilendirme için kullanmış olduğunuz kredi kartınıza ait

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR